DAS GOOD2BEST-SYSTEM

Commercial Intelligence Matrix

Das umfassende 360°-Analyse- und Planungssystem für Sales & Marketing.

Ein praxiserprobtes System, das komplexe Commercial-Fragen in ein klares Zielbild, priorisierte Werthebel und wirksame Maßnahmen übersetzt.

Matrix im Detail
Buchcover Die Commercial Intelligence Matrix von Dirk Kossey und Frank Wenzel

COMMERCIAL INTELLIGENCE MEETS KI

Für mehr Umsatz, Profitabilität und Kundenwert.

Die Commercial Intelligence Matrix verbindet Strategie, Marketing, Sales, Customer Experience, Customer Service, Data und Steuerung zu einem kommerziellen System.

Sie betrachtet nicht einzelne Symptome, sondern das Zusammenspiel aller Felder, die Wachstum und Ergebnis beeinflussen. KI erweitert den Ansatz als dritte Dimension – für schnellere Analyse, bessere Entscheidungen und gezieltere Umsetzung.

360°-SICHT AUF DAS COMMERCIAL SYSTEM

Was Sales und Marketing wirklich wirksam macht.

Die Matrix schafft eine gemeinsame Sprache für Geschäftsführung, CCOs, Vertriebs- und Marketingleitung. Sie macht sichtbar, was zusammengehört – und welche Hebel zuerst bewegt werden müssen.
Commercial Intelligence Matrix: Übersicht über das 360°-System für Sales und Marketing
Commercial Intelligence Matrix: Handlungsfelder im Detail

DIE HANDLUNGSFELDER IM DETAIL

Vom Gesamtbild zur klaren Maßnahmenfolge.

Die Matrix verbindet Commercial Strategy, Organisation & Design, Customer Engagement, Sales & Marketing, People & Skills, Motivation & Performance sowie Commercial Operations. Dadurch lässt sich eine Herausforderung rückwärts analysieren und ein Zielbild vorwärts planen.Seit 2019 wird der Ansatz aus konkreten Mandaten kontinuierlich weiterentwickelt. Er priorisiert nicht nur Themen, sondern macht auch Zielwerte, Verantwortlichkeiten, Datenbasis und die Reihenfolge der Umsetzung klar.

VON DER ANALYSE ZUR WIRKUNG

Kein Framework für die Schublade.

Die Commercial Intelligence Matrix verbindet Analyse, Entscheidung und Umsetzung. So wird aus vielen einzelnen Initiativen ein steuerbares Commercial-System.
01

Das vollständige Bild

Die Matrix verbindet Commercial Strategy, Marketing, Sales, Customer Experience, Service, People, Performance und Operations in einer gemeinsamen Logik.

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Die richtigen Prioritäten

Sie macht Werthebel, Abhängigkeiten und Lücken sichtbar – damit Ressourcen dort eingesetzt werden, wo sie Wirkung entfalten.

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Die wirksame Umsetzung

Aus Analyse und Zielbild entsteht eine klare Maßnahmenfolge mit Verantwortlichkeiten, Steuerung und messbaren Ergebnissen.

Walnuss und Nussknacker als Symbol für anspruchsvolle kommerzielle Herausforderungen
Visual: KI-generiert

IHRE HERAUSFORDERUNG

Was ist zurzeit Ihre härteste Nuss?

Beschreiben Sie uns Ihre Ausgangslage. Gemeinsam ordnen wir die entscheidenden Hebel in Ihrer Commercial Intelligence Matrix ein.Matrix-Gespräch vereinbaren